Tienes 90 días completos para probar el Sistema Frezny en tu hogar, con tu mascota y a tu ritmo.
Úsalo, lávalo y aplícalo de forma consistente mientras tu perro aprende a usarlo de manera natural.
💸 Garantía de satisfacción
Si después de usar el sistema correctamente:
Tu perro no logra adaptarse, los accidentes continúan o no estás satisfecho con el resultado puedes solicitar una revisión de tu caso y te ayudaremos con la mejor solución posible, incluyendo reembolso total o parcial según corresponda.
📩 ¿Cómo solicitarlo?
Es muy simple.
- Tu número de pedido
- Una breve descripción del caso
- Evidencia (foto o video)
👉 Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible.
🔍 Nuestro compromiso
Queremos que tengas una buena experiencia.
Por eso, cada caso es evaluado de forma personalizada para ofrecerte una solución justa y rápida.
En muchos casos, no es necesario devolver el producto.
🧠 ¿Por qué podemos ofrecer esta garantía?
Porque el Sistema Frezny no es solo un producto.
Es una combinación de:
- Método
- Superficie adecuada
- Control de olores
- Aplicación correcta
👉Cuando estos elementos se usan correctamente, el aprendizaje se vuelve mucho más natural y efectivo para tu mascota.
✅ Lo que incluye tu garantía
✓ 90 días para probarlo con tu perro
✓ Evaluación personalizada de tu caso
✓ Posibilidad de reembolso según condiciones
✓ Proceso claro y sin complicaciones innecesarias
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección info@frezny.com
